Verkaufsroboter, geistig überfordert, …

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Ebay ist nicht der Hort großer geistiger Erkenntnis. Das gilt besonders für die dort aktiven Verkaufsroboter.

Ein Beispiel von heute, 19.7.2018:

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http://ariplex.com/carlixon/pix/verkaufsroboter_geistig_ueberfordert_20180719.jpg

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Seine Antwort lautet:

    [*quote*]
    ———————————
    Neue Nachricht von: digtal.shack Top Rated Seller(94,955PurpleShooting Star)

    Dear customer, thanks for contacting us! We are sorry to hear that there are some problems with your product. We will try our best to solve it for you. In order to check with our supplier for more solution. Would you please send us a video or picture to show the problem? Please send us clear pictures which can show the part. And you can attach the photo on the message. We will solve it for you immediately after checking. Thank you for your understanding and cooperation.
    ———————————
    [*/quote*]

Freundlich, höflich, zuvorkommend. So ist der gewollte Eindruck. Die Realität offenbart sich jedoch als das genaue Gegenteil. Ein Interessent hatte beim Betrachten des Verkaufsangebotes festgestellt, daß dieses grob falsch ist, und deswegen dem Händler diese Notiz gesandt:

    [*quote*]
    ———————————
    Dear Sirs,

    you offer an interface for SATA 3. But the pictures show a SATA 2 interface connector.

    So it is not a SATA 3, but a SATA 2 interface!

    Regards,
    ———————————
    [*/quote*]

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Der Screenshot blendet die dem Text folgende Angebotsbeschreibung ein:

    [*quote*]
    ———————————
    USB 3.0 2.5″ SATA-III-Festplatte Adapter Kabel Konverter fuer SSD/ HDD DE
    USB 3.0 2.5

    Preis: EUR 3,20
    Sofort-Kaufen
    Beobachter: 58
    Verbleibende Stückzahl: 129
    Kostenloser Versand
    Sofort-Kaufen

    Machen Sie sich ein Bild vom Verkäufer digtal.shack
    • Standort: Shenzhen, ???, ??
    • eBay-Mitglied seit: 22. Jan. 2015
    • 99.3% positive Bewertungen

    ———————————
    [*/quote*]

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Der Fehler liegt im Angebot selbst, und der Händler wird expressis verbis auf den krassen Fehler hingewiesen. Doch was tut der Händler? Fordert vom “Käufer” ein Foto und schreibt “We are sorry to hear that there are some problems with your product.”

Aber da war kein Verkauf. Es ist nicht “your product”, sondern immer noch sein eigenes!

In diesem Angebot,

https://www.ebay.de/itm/282288974993

es ist immer noch online, kann man sich leicht davon überzeugen, daß der Stecker des Adapters der eines USB-2.0-Anschlusses ist. Ein USB-3.0-Anschluß hat – als klar erkennbare Unterscheidung sichtbar – eine deutliche Eindellung und mehr Kontakte. Ein Händler MUSS das wissen. Doch die Händler sind unfähig und täuschen durch vorgebliche Freundlichkeit darüber hinweg. Und es ist nicht so, daß sie genau dies nicht wüßten…

Post Title: Verkaufsroboter, geistig überfordert, …
Author: Putnam Groove
Posted: 19th July 2018
Filed As: tief unterhalb der mentalen Nulllinie..., ZweiNull
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